Unser Meldesystem

Transparent für Mitarbeiter und Unternehmen – unser Meldesystem ist verlässlich, barrierearm und etabliert Vertrauen und Sicherheit.

1. Hinweiseingang

Unsere Meldekanäle: ComSec Hinweisgebersysteme GmbH stellt für Unternehmen folgende Meldekanäle zur Verfügung:
- Internetbasierter Meldekanal
- Geschützter E-Mail-Account
- 24/7-Telefon-Hotline mit Gewährleistung der Vertraulichkeit
- Postübersendung mit Gewährleistung der Vertraulichkeit
- Persönliches Gespräch in neutraler Umgebung
Dokumentation der Meldungen: Die Kommunikation mit dem Hinweisgeber muss vollständig dokumentiert werden. Dies erfolgt bei E-Mails und Posteingängen durch das Abspeichern der Dokumente. Bei Telefonaten oder persönlichen Gesprächen erfolgt die Dokumentation bei Einwilligung der hinweisgebenden Person durch Tonaufzeichnungen oder vollständige und genaue Transkription. Liegt eine solche Einwilligung nicht vor, erfolgt ein Inhaltsprotokoll. Das Protokoll muss durch den Hinweisgeber autorisiert werden. Alle personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet.
Schriftliche Eingangsbestätigung: Der Hinweisgeber erhält nach Maßgabe der EU-Whistleblower-Richtlinie innerhalb von sieben Tagen eine schriftliche Eingangsbestätigung.