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Unser Meldesystem

Transparent für Mitarbeiter und Unternehmen – unser Meldesystem ist verlässlich, barrierearm und etabliert Vertrauen und Sicherheit.

1. Hinweiseingang

  • Unsere Meldekanäle: ComSec Hinweisgebersysteme GmbH stellt für Unternehmen folgende Meldekanäle zur Verfügung:

    • Internetbasierter Meldekanal

    • Geschützter E-Mail-Account

    • 24/7-Telefon-Hotline mit Gewährleistung der Vertraulichkeit

    • Postübersendung mit Gewährleistung der Vertraulichkeit

    • Persönliches Gespräch in neutraler Umgebung

  • Dokumentation der Meldungen: Die Kommunikation mit dem Hinweisgeber muss vollständig dokumentiert werden. Dies erfolgt bei EMails und Posteingängen durch das Abspeichern der Dokumente. Bei Telefonaten oder persönlichen Gesprächen erfolgt die Dokumentation durch Tonaufzeichnungen, vollständige und genaue Transkription oder ein Gesprächsprotokoll, das durch den Hinweisgeber autorisiert werden muss. Alle personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der Datenschutzgrundverordnung verarbeitet.

  • Schriftliche Eingangsbestätigung: Der Hinweisgeber erhält nach Maßgabe der EU-Whistleblower-Richtlinie innerhalb von sieben Tagen eine schriftliche Eingangsbestätigung.

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